• forme juridique : SARL, enseigne commerciale : LE GUIDON NIORTAIS

  • adresse du siège social et de l'activité commerciale : 45B BLD AMPERE 79180 CHAURAY - France

  • CAPITAL SOCIAL DE 5000€

  • contact mail : leguidonniortais@gmail.com

  • tél : 0549346849 

  • rcs 81023138100015, immatriculé au Tribunal de Commerce de Niort, Chambre de Commerce de Niort, Chambre de Métiers de Niort

  • tva  intracommunaitaire : fr61810231381

  • responsable de la publication : Olivier ORTEGA, gérant UNIQUE 

  • coordonnées de l'hébergeur du site : WIX - 00 1 415-639-9034

  • conditions générales de vente (CGV) : tous les prix sont exprimés en euros et TTC, hors frais d'envoi en sus, hors frais d'éco contribution 

  • l'intégralité du paiement du bien équivaut à un transfert de propriété du bien. Dans le cas contraire, La SARL le guidon niortais se réserve le droit de récupérer le bien par le biais du Tribunal de Commerce de Niort ou toute autre entité compétente.

  • numéro de déclaration simplifiée Cnil : 1902151 v 0

  • ce site utilise des cookies, validé auprès de la CNIL conformément à la RGPD

  • Médiation : en cas de désaccord, merci d'adresser un mail (avec accusé de réception et de lecture) ou un courrier à l'adresse suivante : Le guidon niortais - 45b bld Ampère - 79180 chauray

  • escompte pour règlement immédiat : 0%.

  • Pénalités en cas de retard de paiement : 3 fois le taux d'intérêt légal exigible .

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

ARTICLE 1 - PRÉSENTATION

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société LE GUIDON NIORTAIS au capital de 5.000 euros dont le siège social est au 45B BLD AMPERE 79180 CHAURAY, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Niort sous le numéro 81023138100015 ci-après dénommée " LE GUIDON NIORTAIS " et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet ou directement au magasin, dénommée ci-après " l’acheteur " ou "le Guidon Niortais".

ARTICLE 2 - OBJET

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre LE GUIDON NIORTAIS et l’acheteur, et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand LE GUIDON NIORTAIS, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation SANS RESERVES par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toute autre condition générale ou particulière non expressément agréée par LE GUIDON NIORTAIS. LE GUIDON NIORTAIS se réserve le pouvoir de modifier ses conditions de vente à tout moment auquel cas les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

ARTICLE 3 - CARACTÉRISTIQUES DES BIENS ET SERVICES PROPOSÉS

Les produits et services proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site LE GUIDON NIORTAIS. Ces produits et services sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur, le fabriquant ou encore par LE GUIDON NIORTAIS lui-même lorsque aucun descriptif n'est proposé. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possible, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs et les équipements. La représentation graphique ne saurait donc pas engager la responsabilité du vendeur ni-même affecter la validité de la vente. Toute incompatibilité entre les produits achetés sur le site LE GUIDON NIORTAIS et les produits en possession de l'acheteur ne saurait incomber à LE GUIDON NIORTAIS et ne saurait faire l'objet d'un remboursement. L'ACHETEUR DOIT DONC CONTACTER AU PREALABLE LE GUIDON NIORTAIS AFIN DE CONNAITRE LES COMPATIBILITES LES CARACTERISTIQUES COMMUNES OU TOUT AUTRE DETAIL QUI LUI SERAIT NECESSAIRE DANS SA DEMARCHE D'ACHAT D'UN PRODUIT.

ARTICLE 4 - TARIFS

Les prix figurant sur le site LE GUIDON NIORTAIS sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande hors frais de livraison, hors éco contribution. Tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. LE GUIDON NIORTAIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de transport, de livraison et d'éco contribution. Ces frais sont notifiés à l'acheteur au moment de la validation de son panier d'achat. La vente en ligne des produits et services présentés sur le site est réservée aux acheteurs qui résident en France METROPOLITAINE UNIQUEMENT.

ARTICLE 5 - COMMANDE

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

  • remplir les informations nécessaires à la création de son compte client ou à son authentification en tant que tel

  • remplir le bon de commande en ligne appelé panier en y insérant les articles qu'il désire en prenant soin de sélectionner les bonnes options de taille ou couleur pour chaque article

  • valider sa commande après l’avoir vérifiée (étape qui implique l'acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.)

  • effectuer le paiement dans les conditions prévues

En retour, LE GUIDON NIORTAIS enverra par mail une confirmation de commande au client qui a elle seule fera office de contrat de vente liant les deux partis. Ce mail de confirmation de commande récapitulera les informations suivantes : Numéro de commande, liste des articles commandés, quantité des articles commandés, prix unitaire des articles commandés, montant des frais de transport, total payé à la commande, mode de règlement et mode de livraison choisi. LE GUIDON NIORTAIS se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Les informations saisies par le Client lors de la prise de commande engagent ce dernier. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, LE GUIDON NIORTAIS ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de livrer le produit. Dans le cas d'une réexpédition due à un manque d'information de la part du client, la nouvelle livraison sera facturée à ce dernier.

En cas d'erreur de la part de la société LE GUIDON NIORTAIS sur le contenu de la commande, le client devra prendre contact avec le service clients (SAV) avant tout retour. Le retour sera, le cas échéant, pris en charge par LE GUIDON NIORTAISdans le cadre d'un retour en mode économique, et sera assuré à hauteur de la valeur des marchandises.

 Pour des raisons de sécurité, d'approvisionnement, de rupture de stock..., le site de vente en ligne directe peut être bloqué par la seule volonté du Guidon Niortais.

ARTICLE 6 - MODALITÉS DE PAIEMENT

Le prix est exigible à la commande et correspond au montant affiché au client au moment de la validation de sa commande.

Les paiements seront effectués par le biais du système sécurisé qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
L'authentification en 3D Secure au moment du paiement entraîne une étape complémentaire pour le client, qui devra s'authentifier en tant que propriétaire de la carte. Cette authentification peut prendre plusieurs formes (saisie d'un mot de passe, date de naissance du porteur, …. ). La forme d'authentification dépend de la banque du porteur de la carte.
Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à votre commande pourront être communiquées à tout tiers afin de procéder à diverses vérifications. Dans la même optique les services de LE GUIDON NIORTAIS pourront vous faire la demande de justificatifs pour valider votre paiement

Les modes de paiement à la disposition du client sont :

  • Carte bancaire en ligne (Carte Bleue, Visa, Mastercard)

Le compte de l'acheteur est débité au moment de sa commande. Si le ou les produits commandés n'étaient pas disponibles au moment de l'achat, LE GUIDON NIORTAIS informera le client du délai de livraison, et verra avec lui pour un éventuel remboursement partiel ou total. Tout paiement non validé par la banque ou reconnu comme frauduleux entrainera automatiquement l'annulation de la commande.

À la demande de l’acheteur, il lui sera adressée une facture sur papier faisant ressortir la TVA.

ARTICLE 7 - LIVRAISON

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. En cas de disponibilité partielle des articles commandés, LE GUIDON NIORTAIS pourra séparer les commandes et ainsi expédier les articles disponibles dans un premier temps, le solde de la commande étant envoyé alors dès réception chez LE GUIDON NIORTAIS des produits commandés par l'acheteur

A réception du colis, si le client remarque que le colis est endommagé, il devra le signaler immédiatement sur le bon présenté par le transporteur. Dans tous les cas, le client devra doubler ce signalement au service client de LE GUIDON NIORTAIS.


Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et leurs non respect ne peut en aucun cas donner lieu à une annulation de commande ou tout autre réclamation; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé ou alors LE GUIDON NIORTAIS pourra proposer de réexpédier la marchandise à l'acheteur en franco de port.

Pour plus d'infos sur les tarifs le client peut consulter la rubrique livraison dans laquelle se trouve le récapitulatif des prestataires de transport ainsi que le tarif leur correspondant en France métropolitaine uniquement.

ARTICLE 8 - RÉTRACTATION

Conformément à l'article L 121-16 du Code de la Consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours francs à compter de la date de réception, pour retourner à ses frais, les produits commandés, pour remboursement.

Les produits doivent impérativement être retournés à LE GUIDON NIORTAIS dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...), dûment scellés, et accompagnés de la facture correspondant à l'achat.

De même, si le produit comporte une feuille de garantie ou tout autre document à compléter, celui-ci ne devra pas être rempli afin que l'acheteur puisse exercer son droit de rétractation. Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.

L'exercice du droit de rétractation donnera lieu à un remboursement par virement bancaire OU à l'attribution d'un bon d'achat.

Les produits devront être retournés à l'adresse suivante :

LE GUIDON NIORTAIS

45B BLD AMPERE

79180 CHAURAY
France

Les frais de retour sont à la charge du client, et LE GUIDON NIORTAIS ne saurait être tenu responsable des retours perdus (il est donc fortement recommandé aux clients d'envoyer les produits en recommandé avec accusé de réception)

Pour accélerer la prise en charge de votre demande, il est conseillé d'utiliser le formulaire de demande de retour produit accessible via la page contact du site. A réception de votre demande le Service Après Vente vous communiquera un numéro de retour à inscrire sur votre colis, permettant le suivi de votre demande

ARTICLE 9 - RGPD

  • Qu'est que le RGPD ?

    Le RGPD, pour Règlement Général européen sur la Protection des Données personnelles est en vigueur depuis le 25 mai 2018. 
    C’est un ensemble de règles qui vise à redonner aux citoyens le contrôle de leurs données personnelles, mais aussi à harmoniser la législation sur ces données dans toute l’union européenne. 

    Le RGPD se base sur 4 grands piliers, le consentement, la transparence, le droit des personnes et la responsabilisation des entreprises.

    • Le consentement

      Les citoyens devront explicitement donner leur consentement pour toute collecte de données les concernant.

    • La transparence

      Les entreprises devront fournir des informations claires et précises sur le pourquoi de la collecte des données et sur la manière dont ces données seront traitées.

    • Le droit des personnes

      Les consommateurs européens se voient attribuer de nouveaux droits : droit d’accès aux données, droit à l’oubli, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité…

    • La responsabilité

      Le RGPD donne plus de responsabilités aux entreprises dans le traitement des données personnelles qu’elles collectent, par le renforcement des mesures de sécurité et par de nouvelles obligations.

  • Quel est mon intérêt à donner mon consentement au Guidon Niortais ?

    En donnant votre accord au Guidon Niortais pour la collecte de vos données, vous contribuer à améliorer notre relation. 

    Nous n'utiliserons pas vos données en vue de les vendre à une tierce personne, ou organisme public ou privé. Uniquement en interne, vos données peuvent servir pour vous contacter en cas de reprise de produits défectueux par exemple. 

    C’est grâce à vos données que nous pouvons vous proposer des offres personnalisées ou vous recommander des produits qui correspondent à vos goûts et vos besoins. 

    Enfin vos données nous permettent d’améliorer nos produits et nos services pour toujours mieux vous satisfaire.

  • Quels types de données sont collectées et utilisées par Le Guidon Niortais ?

    Pour vous offrir une meilleure expérience en ligne, des offres personnalisées et améliorer nos services, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

    • • Vos coordonnées personnelles avec vos nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone fixe et/ou portable.

ARTICLE 10 - Vente directe au magasin

Pour des raisons évidentes de sécurité, le Guidon Niortais ne reprend pas les pièces suivantes en cas d'erreur par l'acheteur (le Guidon Niortais ne peut être tenu pour responsable sans devis au préalable) :

- jeu de direction

- cintre

- potence

- boitier de pédalier

- éléments de freinage

- liste non exhaustive.

A titre commerciale, le Guidon Niortais effectuera un avoir pour un autre achat.

Le Guidon Niortais se réserve le droit de montage de pièces détachées achetées à la concurrence. L'acheteur devra apporter la preuve de l'achat. En cas de défectuosité du produit, seul l'acheteur sera habilité à faire valoir ses droits auprès du revendeur et non du Guidon Niortais.

9h30 - 19h NON STOP
DU LUNDI MATIN AU SAMEDI SOIR